男性スタッフ
加藤さん
パチンコ店で働こうと思った理由や当時のイメージを教えてください。
実は、僕はパチンコは全くやったことないです(笑)店舗が家から近くて、時給も良かったので働こうと思ったのがきっかけですね。正直パチンコ店に対してはあまり良いイメージがなくて、態度が悪いお客さんがいたりタバコ臭かったりといったイメージを持っていたんですが、ダイナムの店舗はすごい清潔感があって綺麗でタバコも別の場所で吸うようになっているので、匂いとかも全然気にすることなく仕事ができています。お客さんももちろん最初は怖いなと思う気持ちもあったんですが、実際接客してみてすごく良い人がいっぱいいてお客様の方から話しかけてくれたりすることが多く助かっています。
未経験でパチンコ店(ダイナム)で働く環境はどうですか?
パチンコ屋のイメージって、まずギラギラしていてとかがあると思うんですけど、ダイナムの店舗はお客さん同士の仲、お客さんと従業員の仲がいいし、明るい雰囲気だと思っています。清潔感もあって入りやすいですね。
あとは音の部分って耳が痛くなるくらい大きいんじゃないかと昔のイメージを持っている方も多いと思いますが、天井も広くて開放感がありますし、音も周りと比べて小さいんじゃないかと思っています。
パチンコ未経験であることも、最初は不安でやっていけるのかなと思っていたけど、先輩方に丁寧に教えてもらって自分も知識をつけてやれるようになったので大丈夫でした。
大体3か月くらいで慣れてきたと思います。研修制度とかが整っているのはもちろんありますが、先輩方が優しく丁寧に教えてくれることがあるので分かりやすかったことが大きかったです。
働く楽しさや続けられる理由を教えてください。
楽しいと思う瞬間は、やっぱり接客してお客様に感謝の気持ちを伝えてもらったときです。ダイナムの店舗は外観や内装からも地域にとって身近なパチンコ店のイメージが強くて、実際にギャンブルで勝ち負けというよりは、高齢者の方が気軽にお喋りとか遊びに来ている感じで、従業員と話すこと自体を楽しんでいるのかなと思ってます。
社内に関しては、上下関係もなく上司の方もある意味友達みたいに接してくれるので、楽しく仕事ができていると思います。普段は、先輩方とインカムで最近あった出来事とか世間話をしたりすることもありますね。
自分自身、緊張して人と関わることや話すことが苦手な部分があるのですが、お客様や従業員の方々とコミュニケーションをとったりすることで少しずつ自分の苦手も克服してきているので、これからも頑張っていきたいと思います。